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ICT활용과 서비스산업의 생산성 간의 관계분석

저자 김원규, 유현선 발행일 제 호 (2011.07.05)
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1990년 이후 정보통신기술의 급속한 발전과 더불어 정보통신기술산업 자체가 크게 발전했을
뿐만 아니라 우리 산업의 ICT활용 수준도 크게 확대되었다. 이러한 정보통신기술의 활용은
특히 자체적인 연구개발투자가 미흡할 수 밖에 없는 서비스산업의 혁신을 위해 매우 중요하다.
2005~2008년의 기간과 77개 산업을 대상으로 분석한 결과 제조업 등 여타 산업과 달리 서비스
산업의 ICT제조업 중간재 투입비중은 동 산업의 노동생산성에 긍정적으로 기여하는 것으로 나타
났다. 그러나 동 기간 중 서비스산업 전체의 ICT제조업 중간재 투입비중이 감소하였으므로 이는
서비스산업의 생산성 향상에 저해요인으로 작용하였다.
서비스산업을 3개의 산업군으로 구분하여 분석한 결과에 따르면, 생산자서비스업의 경우
2005~2008년 기간 중 오히려 ICT활용 수준이 감소하였다는 점에서 동 산업의 생산성 향상을
위해 ICT투자 및 ICT제조업 중간재 등 ICT활용 수준의 제고가 필요하다. 유통·물류·개인서비스업
의 경우 ICT활용 수준 자체가 크게 미흡하다는 점에서 ICT제조업 중간재 등 ICT활용을 촉진할 필
요가 있다. 공공·사회서비스업의 경우에는 ICT 투자비중의 확대가 오히려 생산성을 저하시키고 있
으므로 ICT투자의 효율성을 제고할 필요가 있다.