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서비스산업과 IT산업의 융합도 측정 및 시사점

저자 고대영, 박정수, 이상호 발행일 제 호 (2014.12.11)
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산업과 IT의 융합, 특히 서비스산업에서의 IT활용과 융합을 촉진하기 위한 다양한 정책
및 법안이 제안되고 있으나, 서비스산업별로 IT활용과 융합이 어느 정도 진행되었는지
에 대한 정량적 근거가 부족한 상황에서 다소 추상적·포괄적인 정책과 법안들이 제안되
고 있는 실정이다. 따라서 서비스산업과 IT산업의 융합 정도를 정량적으로 측정하고
서비스 업종별로 차별화된 정책 근거자료를 제시하는 연구가 필요하다. 이에 본 연구에
서는 서비스산업 업종들과 IT분야 업종들 간의 산업융합도를 측정하여 비교 분석하고자
한다.
분석 결과, 첫째, 전반적으로 대부분 서비스 업종에서 IT분야와의 산업융합도가 그리
높지 않으며, 제조업 업종들이 IT서비스분야와 산업융합도가 낮은 것과 마찬가지로 IT
제조분야와의 산업융합도가 매우 낮은 수준에 불과한 것으로 나타났다. 둘째, 대부분
서비스 업종이 IT산업과의 산업융합도가 낮은 가운데 일부 업종에서는 상당히 높은
수준의 평균 산업융합도를 가져 업종별로 IT산업과의 산업융합 정도와 양태가 매우
이질적인 것으로 나타났다.