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지식자산이 경영성과에 미치는 영향 - 중소서비스업을 중심으로 -

저자 최봉현,김홍석 면수 201
발행일 2006.10.31 자료구분 연구보고서
지식자산이 경영성과에 미치는 영향 - 중소서비스업을 중심으로 -
요약내용
본 연구는 서비스산업의 효율적인 경쟁력 제고 수단으로서의 지식자산과 지식경영에 초점을 맞추고 있다. 접근방식은 서비스산업에서 정책대상 업종을 발굴하는 것이 아니라 보다 미시적으로 개별기업의 효율적이고 효과적인 경영 활동, 특히 지식경영에 중점을 두고자 한다.이 연구에서는 핵심 키워드에 해당하는‘지식자산’에 대해 Edvinsson & Malone(1997)과 같이 지식자산을 조직자산(Organizational Asset)에..

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