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i-KIET 산업경제이슈

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서비스 부문 생산성, 선진국의 1/3 수준에 불과

저자 김홍석 발행일 제 272 호 (2005.09.07)
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○ 우리나라는 다른 OECD 국가에 비해 서비스산업의 생산성이 매우 낮아 경제 전체의 부가가치
와 고용에서 서비스 부문이 차지하는 비중이 상대적으로 작은 것으로 나타남.

○ 서비스산업이 부가가치에서 차지하는 비중은 2003년 기준으로 57.2%로 OECD 국가 평균인
68.8%와 큰 격차를 보이고 있음.

- 고용 비중은 62.3%로 나타나 부가가치 비중보다는 덜하지만 역시 OECD 국가 평균인 68.6%와
격차가 있는 것으로 나타남.

○ 서비스산업의 낮은 부가가치 비중은 낮은 노동생산성에 크게 기인하고 있어 서비스산업의 빠
른 성장을 위해서는 고용 흡수력의 창출과 더불어 생산성 향상이 긴요함.

- 주요 선진국과 비교해 볼 때 국내 서비스산업의 생산성은 업종에 따라 1/5~1/2배 수준에 불과
한 것으로 분석됨.

○ 서비스 부문의 부가가치나 고용 비중이 낮다는 것은 역으로 향후 우리나라 서비스 부문의 성장
가능성이 그만큼 크다는 것을 의미하므로 성장잠재력 확충을 위한 노력이 요구됨.

- 이를 위해서는 서비스 부문 혁신 실태에 대한 정확한 파악과 함께 서비스 업체에 대한 지식경영
과 내부 경영혁신 기법 보급, 서비스 부문 연구개발 지원 등 다양한 혁신지원체제 구축이 요망됨.

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